Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: Şubat 2011

23 Şubat 2011 Çarşamba

Calvin Klein şikayeti


Gülin hanımın gönderdiği mektubu aynen paylaşıyoruz. Duyarlılığından dolayı kendisini kutluyoruz. Umarız en kısa sürede sorunu çözüme kavuşur.

11.12.2010 tarihinde Ankara Cepa AVM'de bulunan Calvin Klein firmasından almış olduğum çantanın sap ve toka tarafındaki açılmadan dolayı, ürün 1 ayını doldurmadan problem oluşturduğundan dolayı incelenip iadesi için Calvin Klein mağazasına teslim ettim. (12.01.2011)

Teslim ettiğim tarihten itibaren 3 hafta sonra yamuk yumuk bir şekilde dikip geri getirdiler. Hatalı bir ürün olmasından dolayı, değişim hakkımı kullanmak istediğimi çantayı o şekilde kabul etmediğimi ilettim. Calvin Klein markasının Türkiye temsilcisi olan Çiçek İç Giyim Tic. San. A.Ş. firmasının İstanbul'da bulunan yetkililerini arayıp ürünün iadesini istedim.
 

Huzur Mağazası ayıplı çantayı iade almıyor


Huzur Mağazası'ndan aldığı çanta ile türlü sıkıntılar yaşayan Pınar Hanım çantayı iade etmek isteyince hepinizin tahmin edebileceği gibi çantayı almak istememeleri yetmezmiş gibi "bildiğin yere şikayet et" dercesine sorun çözme çabasından uzak nezaketsiz tutumlarıyla karşı karşıya kalmış. Pınar Şan'a yaşadığı sıkıntıdan dolayı geçmiş olsun diliyoruz. Elindeki şatış fişi, onarım belgesi vb. tüm evrakları bir şikayet dilekçesine iliştirerek Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmasını öneriyoruz. Ayrıntılı açıklamaları buradan bulabilirsiniz. Aynı zamanda mağazanın müdürlüğüne şikayetini dile getirmesi de faydalı olabilir. Tarafımıza ulaşan şikayet mektubunu sizinle paylaşıyoruz.

Merhaba,

15 Kasım 2010 tarihinde Altunizade Huzur Mağazasından 94 TL'ye bir çanta aldım. Çanta 1 hafta kullandıktan sonra sapındaki ipler çözülmeye başladı ve mağazaya iade ederek tamiri sağlandı.


17 Şubat 2011 tarihinde ise çantayı tekrar kullandığımda çanta sapından koparak yere düştü ve ben Üsküdar'daki evime çantayı elimde tutarak geldim.

Labor scrubs değişimi yapmadı


Aldığı doktor nöbet üniformasının değişimini yapmayan, nezaketsiz tutumlarıyla müşterisini rencide eden Labor Medikal Tektilcilik firması hakkındaki şikayetini dile getiren Şükrü Alper Açıkgöz'ün mektubunu aynen sizinle paylaşıyoruz. Şükrü Alper Açıkgöz'e ancak şikayetini burada paylaşarak yardımcı olabiliyoruz. Kendisine geçmiş olsun diliyoruz.

19.02.11 tarihinde Labor medikal tekstilçilik adlı firmadan alt üst bir takım scrubs (doktor nöbet üniforması) satın aldım. Satın aldığım mağazada aynı zamanda scrubs'ımın paçalarını da kendi boyuma göre yaptırdım. Medium genişlikte aldığım scrubs'ı eğer sorun yaşarsam large bedenle değiştirip değiştiremeyeceğimi sorduğumda, değişimde hiçbir sorun olmayacağını hatta fişimi bile getirmeyebileceğimi sadece marka isminin bile yeteceğini söylediler.


25 yıl sönmeyen Pharox led lamba Türkiye’de!

25 yıl sönmeyen led lamba

İç mekan aydınlatmasında bir devrim olan Pharox LED lambalar artık Türkiye’de! Aydınlatma kalitesinden ve aydınlatma ortamından ödün vermeden mevcut ampullerin doğrudan değişimini sağlayıp enerji tasarrufu sağlayan Pharox LED Lamba Türkiye pazarına girdi. Üretim ve tasarım kalitesiyle fark yaratan Pharox Led Lamba, çevreci ve tutumlu kimliğiyle tüm dünyada aranan bir marka. Pharox LED Lamba, akkor ampule oranla yüzde 90 daha az enerji kullanıyor, dışarıya sıcak beyaz bir ışık verirken kompakt floresan lambaya göre de daha fazla enerji tasarrufu yapabiliyor.


21 Şubat 2011 Pazartesi

Elde kalan YTL'ler için öneri

Değişim süresi 31 Aralık 2010 tarihinde sona erdiği için piyasada bulunan 208 milyon 899 bin 126 lira tutarında 1 milyar 87 milyon 52 bin 136 adet YKr madeni paranın değişim süresinin uzatılarak ekonomiye kazandırılması istendi.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, 31 Aralık 2010 tarihi itibariyle geçerli paralarla değişimi kabul edilmeyen madeni paraların tutarının Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının (TCMB) açıklamalarına göre 208 milyon 899 bin 126 lira olduğunu belirtti.

Battaniyede çalışan fare

Dizüstü bilgisayarların yaygınlaşmasıyla birlikte kullanıcıların masalara olan bağımlılıkları da azalmaya başladı. İşte dizüstülerini seven fare.

Tüketiciler artık masaüstü bilgisayarlarla vakit geçirmek yerine dizüstü ürünleri tercih edip daha rahat bir kullanıma kavuşmak istiyor. Bilgisayar tasarımları giderek daha hafif ve bu amaca uygun hazırlanırken, farelerin de aynı özelliğe sahip olduğunu söylemek biraz zor.


"Aras Kargo kapıya teslimatı yapmadı"


Kargo şirketleri ile hepimizin zaman zaman problemleri olabiliyor ancak çalışanlarının kimi zaman müşteriye ve taşınan paketlere nezaketsiz tutumları keyifleri ciddi anlamda kaçırabiliyor. Bu üzücü davranışların karşısında şirket müdürlerinin müşteriyi hiçe sayar tutumları hiç kabul edilebilir değil elbette. İsminin açıklanmamasını özel olarak rica eden U.A. tarafımıza gönderdiği şikayet mektubunda Aras Kargo şirketi tarafından mağdur edildiğini dile getiriyor. Şikayet mektubunu olduğu gibi paylaşıyoruz.


Kredi kullananlara KKDF müjdesi


28 Ekim 2010 tarihinde tüketici kredilerinde Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu oranının yüzde 10’dan yüzde 15’e çıkarılmasıyla başlayan, ‘Artış eski kredilere de uygulanmalı mı’ tartışmasına son noktayı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı koydu. Bakan Nihat Ergün imzalı genelgede artışın 28 Ekim 2010 tarihinden önce kullanılan kredilere uygulanamayacağı açıklandı.
 

19 Şubat 2011 Cumartesi

18 Şubat 2011 Cuma

Koladaki karamel kansere neden oluyor


Koladaki karamel kanser nedeni KOLA üretiminde yaygın olarak kullanılan, kimyasal olarak yoğunlaştırılmış bazı karamel gıda boyalarının kansere neden olabileceği ve yasaklanması gerektiği öne sürüldü.

11 Şubat 2011 Cuma

Hakem heyeti Sarar'ı haksız buldu


Aldığı ürünlerin ayıplı olduğunu fark ederek, bedelinin iadesini talep eden müşterisini ciddiye almayan Sarar mağazası hakkında Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne şikayet dilekçesi veren tüketici haklı bulundu. Sarar'ın 168 TL ürün bedelini iadesine karar verildi.

10 Şubat 2011 Perşembe

"Gerekirse Ücretsiz Dağıtırız"


Sağlık Bakanı Akdağ, diyabet hastalarının kullandığı şeker ölçüm çubuklarını gerekirse ücretsiz dağıtabileceklerini açıkladı.


Sağlık Bakanı Recep Akdağ, nişasta bazlı şekerin insan sağlığı üzerindeki etkilerinin araştırılması için Bilim Kurulu oluşturulduğunu açıkladı. Akdağ, diyabetlilerin kullandığı şeker ölçüm çubuklarının ise bakanlık tarafından ücretsiz dağıtılabileceğini söyledi.


1 Şubat 2011 Salı

Sağlık Bakanlığı cep telefonu uyarısı

Sağlık Bakanlığı önerisi: Kulaklıkla veya hoparlörle konuşun, SMS'i tercih edin, uyurken kapatın...



Raporda, kablolu kulaklık kullanılması halinde telefonun baş bölgesinden uzak tutulması sağlanabildiğinden cep telefonlarının zararlı etkilerinin azaldığı, kulaklığın olmadığı durumlarda "hoparlör" ile konuşulması, telefon görüşmesi yerine mesajın tercih edilmesi, arama yapıldığında bağlantı kurulduktan sonra cep telefonunun kulağa tutulması, cep telefonlarının kalp, beyin, böbrek gibi organlardan uzakta tutulması tavsiye ediliyor.


Fruktoz şurubu kanserojen mi?

Gıda Mühendisleri Odası Yönetim Kurulu Başkanı Petek Ataman, fruktoz şurubunun kanserojen olduğuna dair uluslararası kabul görmüş veri bulunmadığını bildirdi.


Ataman, son günlerde bazı basın yayın organlarında, fruktoz şurubunun kanserojen olduğu, Hollanda, İngiltere ve Fransa'da yasaklandığı yolunda haberlerin yer aldığını belirtti.


''Mısır şurubu'' veya ''yüksek fruktozlu mısır şurubu''nun bir şeker olduğunu ifade eden Ataman, ''Fruktoz, meyvelerde bulunan doğal şekerdir. Çay şekeri ya da beyaz şeker olarak bilinen sakkarozu oluşturan iki temel yapıdan biridir, diğeri glukozdur. Ticari fruktoz üretiminde hammadde olarak nişasta kullanılmaktadır'' dedi.

Nişasta bazlı şeker sağlığa zararlıdır


Şeker-İş Genel Başkanı İsa Gök, Türkiye’de özellikle çikolata ve şeker ürünlerinde bulunan ve birçok hastalığın nedeni olabilecek tatlandırıcılar arasında NBŞ’ler konusunda aileleri uyardı.


Gök, yazılı açıklama yaparak, başta obezite, alzheimer, kalp, astım, baş ağrısı ve kansere kadar birçok hastalığın nedeni olabilecek tatlandırıcılar arasında NBŞ’ler konusunda aileleri uyardı. Halk sağlığını tehdit eden tatlandırıcıların yetişen yeni nesil çocukların geleceğini körelttiği yönünde uyarıda bulunan Gök, başta aspartam olmak üzere nişasta bazlı şeker ve çoğunluğunu çocukların tükettiği şekerleme, bisküvi, çikolatalar ile pek çok gıda ürününde kullanılan NBŞ’lere kansere davetiye çıkardığı vurgusunu yaptı.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi