Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: Nisan 2011

29 Nisan 2011 Cuma

iPhone kazanma şansı


7 Mayıs'a kadar AlaMarka Shopping Festival kapsamında arkadaşını davet edip en çok üye kazandıran üye iPhone 4 kazanma şansını yakalıyor.

Elektro World ürün arızasına sahip çıkmadı


Elektro World mağazasından alınan Samsung marka elektrikli süpürgenin arızasını sahiplenmeyen, garanti dışı olduğunu söyleyerek ek ödeme talep eden servis elemanları hakkındaki şikayetlerini dile getiren Serpil Hanım'ın mektubunu sizlerle paylaşıyoruz. Kendisine geçmiş olsun diliyor, şikayetini Tüketici Hakem Heyetine iletmesinde fayda olduğunu düşünüyoruz.


Merhaba;

Elektro World'den Samsung marka elektrik süpürgesi aldım. Çok az kullanmamıza rağmen fazla ısınmaya, elle kumandası çalışmamaya, kendi kendine açılıp kapanmaya, fişinin içe çekilmesine ve iyi çekmemeye başladı. Aldığımız yere götürerek şikayetlerimizi bildirdik.

20 Nisan 2011 Çarşamba

Trafik kazası geçiren herkesin tedavisi devletten

Trafik kazası geçirenlerden sosyal güvenceye sahip olmayanların tedavi giderlerini de devlet karşılayacak.



Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), çıkarılan torba yasanın ardından, trafik kazalarında yaralıların tedavi giderlerinin karşılanmasına yönelik genelge yayımladı. Genel Sağlık Sigortası Genel Müdürü Hasan Çağıl imzasıyla yayınlanan genelgede, daha önce konuyla ilgili yapılan duyuruda, 14 Kasım 2008'den sonra trafik kazası geçiren sigortalılara üniversiteler ile diğer bütün resmi ve özel sağlık kurum ve kuruluşlarında verilen sağlık hizmetlerine ait incelenmemiş faturaların ilgili sağlık kuruluşuna iade edilmesi, ödenmiş faturaların da iade edilerek tutarın ilgili hastanenin alacaklarından mahsup edilmesinin istendiği hatırlatıldı.

Bul numarayı al parayı


Son günlerde mantar gibi çoğalan 118'li servisler vatandaşın da aklını karıştırdı. Sayısı 17'ye çıkan 188'li rehber servislerinin her biri farklı tarifelerle aboneyi faturalandırırken, yayımlanan reklamlarda tarife bilgilerinin görünmemesi de tüketiciyi yanıltıyor. Servislerin dakika ücretleri 1.18 ile 1.25 TL arasında değişiyor.

'Bilinmeyen numaralar servisi' piyasasında geçtiğimiz yıla kadar 9 firma bulunurken, yaşanan rekabetle birlikte firma sayısı da 17'yi buldu. Sektörde 100 Milyon TL'lik pazar büyüklüğü ise şirketlerin iştahını kabartıyor. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun bu ay başında aldığı 'zorunlu indirime' rağmen dakikası 1.25'i bulan servisler, 2007'de Türk Telekom'a ait '11811' servisinin özelleştirilmesiyle 'sektör' halini almıştı. Günde 350 bin kişinin aradığı servis reklamlarının daha şeffaf olması gerektiğini söyleyen Bilişim Derneği Yönetim Kurulu Üyesi M. Ali Köksal, reklamların halkın kafasını karıştırdığını söyleyerek, "Abone hangi tarifeye ne kadar ödediğini bilemiyor. Reklamlardaki fiyat-tarife bilgileri görünür büyüklükte verilmeli" diye konuştu.


19 Nisan 2011 Salı

Philips TV İşinden Çekiliyor!


Dünyanın en büyük elektronik ürün geliştiricilerinden Philips, önemli bir pazara veda etme kararı aldı. Peki Hollandalı üretici cephesinde hangi şok yaşandı?

NT Times'ın haberine göre, dünyanın en köklü üreticilerinden biri olan Philips, televizyon sektörüne veda ediyor.


Philips tepe yönetimi, bazı fabrikalarını tasfiye ederek, televizyon üretiminin yüzde 70'lik hissesini, Çinli ortağı TVP'ye devrettiğini, resmi sitesinden duyurdu. Yakında yüzde 30'luk bölümden de vazgeçilmesi bekleniyor.

Bir Devin Vedası


Philips'in bu kararı almasında, gitgide düşen pazar payları ve kârlar, hayati bir öneme sahip. Hollandalı firma, Koreli ve Japon rakipleri LG, Samsung, Sony ve Toshiba karşısında biraz gölgede kalmış ve geçmiş yıllardaki popülerliğini mumla aratmıştı.


3D TV'lerin Dünü, Bugünü, Yarını

Şimdi de yüzde 70'lik hisse aktarımı gerçekleşti. Gelişmenin televizyon pazarına kesin vedayı işaret ettiği kulislerde vurgulanıyor.



17 Nisan 2011 Pazar

2011 Otomobil Satış Rakamları (Ocak-Mart)

2011 yılının ilk üç ayında 37.090 adet yerli ve 85.805 ithal olmak üzere toplam 122.895 adet otomoil satışı gerçekleşmiş. Aynı dönemde 32.106 adet yerli ve 26.630 adet ithal olmak üzere toplam 58.736 adet hafif ticari araç satışı gerçekleşmiş.


 Ocak-Mart 2011 Otomobil Satış Rakamları
Resmi büyütmek için üzerine tıklayınız.


Fatura garanti belgesi yerine geçmeyecek


Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün, iki önemli yönetmelikte değişiklik çalışması yaptıklarını, bundan böyle satılan mala ait faturanın garanti belgesi yerine geçmeyeceğini belirterek azami tamir süresini de otomotiv sektörü dışında 30 iş gününden 20 iş gününe düşürdüklerini bildirdi.Ergün, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 'Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik' ile 'Sanayi Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Hakkında Yönetmeliğin' bazı maddelerinde, günün değişen koşullarına uyum sağlanması ve uygulamada karşılaşılan problemlerin giderilmesi amacıyla değişiklik çalışması yaptıklarını söyledi.


9 Nisan 2011 Cumartesi

Loft pantolon tüy topluyor

Aldığımız bir şikayet mektubunda Loft marka pantolona şikayetleri ciddiye almayan firma çalışanları müşteriye son derece saygısızca davranmışlar.


Merhabalar,


LOFT mağazasıyla ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum.

Geçen ay Torium'daki Loft mağazasından siyah bir kot aldım. Pantolonu bir kez giydim ve üzeri inanılmaz tüylerle doldu. Sanki bütün tüyleri çeken bir mıknatıs gibi pantolon. Silkeleyince falan da çıkmıyor. Üstelik ne yünlü bir şey giydim ne tüylü bir yere oturdum. Her milimetresi beyaz tüycüklerle kaplandı.
 

MTV ve trafik cezası affı için internetten başvuru yapabilirsiniz


2011 vergi ve prim affı kapsamındaki vergi borçlarının yapılandırılması için başvurular devam ediyor. Aftan yararlanmak ve borçların yapılandırılması için son tarih 2 Mayıs 2011. Başvurular ilgili kurumlara yapılırken, trafik cezaları ile Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) borçlarının yeniden yapılandırılması için internetten de başvuru yapılabilecek.

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın duyurusuna göre, Motorlu Taşıtlar Vergisi ve taşıtla ilgili idari para cezaları için 6111 sayılı Kanunun yeniden yapılandırma hükümlerinden yararlanmak isteyen mükellefler, Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı İnternet Vergi Dairesi üzerinden başvuruda bulunabilecek.

Motorlu Taşıtlar Vergisi ve trafik cezaları yapılandırmasına internetten başvurmak için aşağıdaki adımları izleyin :

6 Nisan 2011 Çarşamba

Evde kimse yokken çalışan robot süpürge


 Robot teknolojisi gelişmiş ülkelerde uzaydan sağlığa, eğitimden üretime kadar pek çok alanda kullanılıyor. Evlerde de robotların görev alacağı günler artık geldi. Samsung'un yeni robot elektrikli süpürgesi NaviBot, akıllı navigasyon sistemiyle kendi kendine temizlik yapıyor, şarjı bitince şarj oluyor, yoluna çıkacak bütün engelleri önceden saptayarak güvenli ve hızlı temizliyor.

2 Nisan 2011 Cumartesi

14. Geleneksel Tüketici Ödülleri



Tüketici Haftası kapsamında 14. Geleneksel Tüketicileri Ödülleri düzenlenen törenle sahiplerini buldu. Sanayi ve Ticaret Bakanı Nihat Ergün, 7 dalda toplam 28 kişi, program ve kuruma ödüllerini verdi...

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi