Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: Mayıs 2012

31 Mayıs 2012 Perşembe

SIM kartınızı sakın çöpe atmayın!

Tüketicilerin kullanmadıkları için kırıp çöpe attıkları sim kartlar nedeni ile başı büyük dertte.

Gsm operatörlerinin kendilerine sunduğu avantajlara kanıp birçok operatöre ait gsm hattı alan tüketiciler kullanmadıkları hatları kırıp atıyor. İşte şikayetler ise bundan sonra başlıyor. Çöpe atıkları hatlar için icralık olduklarını öğrenen tüketiciler ödemek zorunda kaldıkları büyük meblağlı borçlar nedeni ile zor günler yaşıyor.

4+4+4 eğitim sisteminin getirdikleri

Türkiye, eğitimde yeni bir döneme giriyor. İşte önümüzdeki eğitim öğretim yılından itibaren uygulanacak olan 4+4+4'ün getirdiği değişiklikler...

Önümüzdeki eğitim öğretim yılında hayata geçirilmesi planlanan kademeli eğitim sistemi için geri sayım başladı. Milli Eğitim Bakanlığı (MEB), tüm imkanlarıyla hem okulları hem de öğretmenleri yeni sisteme adapte etmek için çalışıyor. Yeni dönemde, okula bir yıl erken başlayacak olan çocuklar 12 yılın sonunda mezuniyet diplomalarını alabilecek.

Çocuğunuz yeterince dikkatli mi?



Dikkat, ilginin bir konuya odaklanmasıdır. Algı ise dikkatin beyindeki sürecidir. Dikkat ve öğrenme insan için olmazsa olmaz karakteristiklerdendir. Dikkatini kullanamayan, odaklanma problemi yaşayan, dikkatini devam ettirmekte zorluk çeken kişiler hayatta her alanda zorluk çekmektedir. Özellikle ders ve akademik konularda bu zorluk daha da artmaktadır.

Tüketici Kredileri ve Dosya Masrafının İadesi


Uygulamada kredi sözleşmelerinde tüketiciyle müzakere edilerek doldurulması gereken komisyon ücreti ve dosya masrafı haneleri bankalarca tüketiciye verilen nüshada boş bırakılmaktadır. Bu bölümün doldurulmamış olması tüketiciyle müzakere edilmediği anlamına gelmektedir.
4077 sayılı Tüketici Yasasının 6. maddesi sözleşmedeki haksız şartları düzenlemektedir. Bu maddeye göre;
-Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.

30 Mayıs 2012 Çarşamba

İstanbul Shopping Fest Hadise Konseriyle Başlıyor


21 gün sürecek olan İstanbul Shopping Fest maratonu, 8 Haziran Cuma akşamı Taksim Gezi Park Konser Alanı’nda ''Garanti Koza''nın katkılarıyla düzenlenecek açılış partisiyle başlıyor. Power FM DJ’i Funky C’nin açılışını yapacağı parti, Taksim Gezi Park konser alanında kurulacak olan sahnede şova dönüşecek. Saat 19.00’da başlayacak gecenin açılış grubu ise farklı gösteriyle nam salan Zalinde. Yurt dışından gelecek olan grup, 10 kişilik ekibiyle muhteşem bir perküsyon şovu sergileyecek. Ödüllü müzik grubu Model’le devam edecek olan gece, misafirlerine coşkulu anlar yaşatacak.
Festivalin sürprizlerinden biri olan ünlü pop sanatçısı Hadise birbirinden eğlenceli şarkıları ve dans şovlarıyla konuklara yaklaşık 2 saat boyunca  doyamayacakları bir konser sergileyecek. Festivale damgasını vuracak olan gece, uzun saatler misafirlerine renkli ve dopdolu bir açılış partisi yaşatacak.  Festivalin açılışı konserlerin ve şovların yanı sıra çeşitli sürprizleriyle de misafirlerine farklı bir atmosfer sunacak. 

Nişantaşı The Big Apple mağazası şikayeti

13 Nisan 2012 tarihinde 119 TL karşılığında oğluma aldığım ayakkabıda 20 gün içresinde ciddi deformeler oluştu. Bu arada oğlum sadece okula giderken ayakkabılarını giyiyor, okula ulaşımını servisle sağlıyor ve okulun oyun bahçesi de olmadığı için ayakkabıları yıpratacağı bir ortamı da yok. Ben bu yıpranmalar üzerine 10.05.2012 tarihinde ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza 29 mayıs tarihinde beni arayıp, ayakkabıyı tamir ettiklerini ve alabileceğimi söyledi. Ben iade talebinde ya da başka bir modelle değişim talebinde bulundum kabul etmediler. Daha önce aynı marka ayakkabıyı YKM den aldım ve Eylül ayından beri çocuk aynı ayakkabıyı giymesine rağmen hiç sorun yaşamadım. Ürünle ilgili işlem yapılması için ne yapabilirim? Yetkili firma ayakkabıyı tamir ettirdiklerini ve aynı sorun olursa tekrar tamir ettireceklerini söylüyor. Teşvikiye Cad. No: 105 Göksu Pasajı Daire: 2 Teşvikiye Mh. Nişantaşı Şişli, İstanbul adresindeki The Big Apple mağazasından asla ayakkabı alınmamalı.
Meral Diler

Meral Hanım, elinizdeki satış fişi ve varsa tamir süreciyle ilgi belgenin fotokopisini şikayet dilekçenize ekleyerek tüketici sorunları hakem heyetine başvurabilirsiniz.
EQSFRJC5SEK5

29 Mayıs 2012 Salı

Ayrana uluslararası standart geliyor


Türklerin geleneksel içeceği ayran için ''uluslararası standart'' hazırlanıyor. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığınca, Avrupa'da ayran üretimi ve ticaretinde ''bölgesel standart'' oluşturulmasına yönelik çalışma başlatıldı.
Taslağın Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Teşkilatı (FAO) ve Dünya Sağlık Örgütü (WHO) tarafından ortaklaşa kurulan Kodeks Alimentarius Komisyonu (CAC) tarafından kabulü durumunda ayran, Avrupa bölgesinde, Türkiye'nin hazırladığı standart kriterlerine göre pazarda yer alacak.
Taslağa göre, ayranın bu spesifik mikroorganizmaları raf ömrü sonuna kadar canlı ve aktif olarak içermesi gerekiyor. Ayranda tuz, en fazla ağırlıkça yüzde 1 olacak.

BMW Zagato Coupe İtalya’da tanıtıldı


BMW Zagato Coupe, İtalya’da Como Gölü yakınlarında düzenlenen Concorso d’Eleganza Villa d’Este 2012 etkinliğinde tanıtıldı. Firmanın İtalyan tasarım ofisi Zagato ile birlikte gerçekleştirdiği coupe konsepti, BMW Z4 modeli baz alınarak tasarlanmış bir otomobil olarak kullanıcıların karşısına çıkıyor. Otomobile ait video görüntüleri ile fotoğrafları haberin devamında bulabilirsiz.

TEDAŞ'a kızdı, üç yıldır elektriğe para vermiyor


Afyonkarahisar'ın İscehisar beldesine bağlı Çalışlar Köyü'nde yaşayan Tahsin Çelik, kurduğu sistemle hem tarlasının hem de evinin elektrik ihtiyacını karşılıyor.

Çelik, güneş enerjisinden elde ettiği elektrikle tarlasını sulayarak kiraz ve çilek üretimi yapıyor. Çelik, iki yıl önce köyüne 2,5 kilometre mesafedeki tarlasına enerji nakil hattı çektirmek için TEDAŞ'a başvurdu. Ancak, hem bürokratik işler hem de 200 bin lira gibi çok yüksek bir maliyet çıkmasından dolayı bundan vazgeçti. Çelik, bunun üzerine 30 bin lira maliyetli kurduğu sistemde hem tarlasını suluyor, hemde evinin elektrik ihtiyacını karşılıyor. Çelik, 3 yıldır elektrik parası da ödemiyor.

Hesabınızda 1 kuruş bile bırakmayın


Hesabınızda kalan kırıntı bakiyeler bankalar tarafından faizleri ile birlikte katlanarak kapınıza büyük meblağ olarak hatta icra mektubu ile gelebilir. Tüketiciler, gönderdikleri şikayetlerle bankaların kalan bakiye kırıntılarını nasıl kendi lehine çevirerek müşterilerini mağdur ettiklerini anlattı.
İşte banka mağdurlarının başına gelenler;

3,5 TL 2 YILDA 470 TL OLMUŞ
“Telefonuma gelen sms ile bankanıza asgari ödemesi 67,40 TL olan bir borç bildirildi. Gerekçe olarak bu hesaptan ekim 2009 da 3,5 TL' lik faturanın otomatik ödeme talimatı ile ödenmiş olmasını gösterdiler. Ayrıca 3.5 TL'lik borç faizlerle birlikte 470 TL gibi hatırı sayılır bir rakama ulaştığında tarafıma hem mail hem sms ile bilgisi geldi. Burada kesinlikle art niyetli bir yaklaşım olduğuna inanıyorum. Telefon numaram ve mail adresim elinizde bulunmaktayken bir borç bilgisinin müşterinize bu kadar gecikmeli bildirilmesinde kesinlikle bankanızın ihmali olduğunu düşünmekteyim. Posta ile adresinize bildirildi diyorsunuz: 2 yılda 3 şehir değiştirdim, ulaşsaydı 3,5 TL gibi komik bir tutarı ödemekten mi kaçınacaktım? Ödenmeme nedeni, ancak bilinmemesi ve fark edilmemesi nedeniyle olabilir. Bankanız bu durumda en azında borcun ödenmediği birinci yıl içinde müşteriye tıpkı şimdi ulaşıldılğı gibi sms ve mail yoluyla ulaşmalıydı"

Tüketici aldığı ürüne güvenmiyor


Son dönemde sahte bal üretilmesi; yüzde 100 dana eti diye sunulan ürünlerde tavuk etinin olması; salam, sucuk ve sosis üretiminde tavuk kemiği kullanılması gıdada güven konusunu yeniden gündeme getirdi. Buradan yola koyulan Retail News Dergisi, 'Çözüm Araştırma Eğitim ve Danışmanlık ile birlikte 'Gıdada Güven' konulu bir anket yaptı. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Konya, Antalya, Erzurum, Diyarbakır ve Zonguldak illerinde yapılan araştırmada 18 yaş ve üzeri toplam bin 500 tüketici ile görüşüldü.

Araştırmayı cevaplayanlara aldıkları ürünlere güvenip güvenmediği soruldu. Tüketicilerin yüzde 54'ü bu soruya olumsuz yanıt verdi. 'Güvenmiyorum' diyen kadın tüketicilerin oranının erkeklerden daha fazla olduğu görüldü. Gençlerin tüketilen ürünlere güven oranının daha fazla olduğu belirlenirken, ileri yaş grubunda gıda ürünlerine güven oranının oldukça azaldığı saptandı.

27 Mayıs 2012 Pazar

Laleli Fashion Shopping Festival


İstanbul Laleli'de 28 Mayıs - 2 Haziran tarihleri arasında Laleli Sanayici ve İş Adamları Derneği (LASİAD) ilk kez moda alışveriş festivali düzenleyecek. Mahmutpaşa caddesinde kurulacak podyuma Şebnem Schaefer ve Deniz Akkaya başta olmak üzere birçok manken de çıkarak ürün tanıtımları yapacak. Laleli'den en çok Rusya, İspanya, Yunanistan ve İtalya vatandaşları alışveriş yapıyor. Özellikle Avrupadaki ekonomik durgunluk ilgiyi daha çok artırmış. Türkiye’nin tekstil, ayakkabı, takı aksesuar ve ev tekstil sektöründe can damarı olmaya devam edeceğini dile getiriliyor.

Yargıcı şikayeti


Yargıcı Panora mağazasından aldığı çantanın 2 günde dikişleri patlayınca ürünü tadilat için ilgili mağazasına veren Ebru Aksoy'a neredeyse 3 hafta içinde hiç bir bilgilendirme yapılmamış. Çantanın kalite kontrol biriminde bu kadar fazla beklemesi kadar müşteri hizmetlerinin de konuya ilgisizliği de Ebru Aksoy'u hayli üzmüş. Bundan sonra Yargıcı'dan alışveriş yapmayacağını dile getirdiği şikayet mektubunu sizlerle paylaşıyoruz.

24 Mayıs 2012 Perşembe

Türk Telekom TTNET internet faturası şikayeti


Türk Telekom TTNET internet abonelik sözleşme süresi dolan Kemal Örs zamanında internet abonelik iptal başvurusunu yapmasına rağmen abonelik iptali gerçekleştirilmediği ya da geciktirildiği için faturalandırma devam etmiş. Bize gönderilen şikayette Kemal Örs can sıkıcı durumla ilgili olarak ne yapması gerektiği hakkında bilgi istiyor. Bizim yorumumuza göre fatura ödenmeli ancak gecikmeden Bağlantılar sayfamızda yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Online Şikayet Formu ile ilçelerde kaymakamlıklar bünyesindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine Nasıl Şikayet Edilir? sayfamızda yer alan tüketici sorunları hakem heyeti başvuru dilekçesi doldurularak Türk Telekom şikayet edilebilir. Olumlu sonuç alınacağına ve haksız alınan ücretin iadesine karar verilecektir. Ancak dilenirse Alo 175 tüketici hakları ve tüketici şikayet hattından da faturanın ödenmesinin gerekliliği konusunda bilgi ve şikayet için yardım alınabilir.

Kemal Örs'ün Türk Telekom şikayeti:

22 Mayıs 2012 Salı

Yurtiçi Kargo şikayeti


02.05.2012 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan bir adet klasör ve iki kitap (toplam 4,7 kg) Ankara’ya göndermek istedim. Yurtiçi Kargo Forbes İzmir şubesinde küçük koli kalmadığı için dokümanlarımı daha büyük koliye koymayı önerdiler, doğal olarak ben de bu kolinin pahalı olacağını söyledim. Şube sorumlusu “Siz hiç merak etmeyin, ben size yardımcı olacağım” dedi. Ben yurt içi kargo ismine güvenerek hiç gramajına bakmadan parayı ödedim. Bir kaç gün sonra aynı koli geri geldiğinde koliyi  tarttım ve kolinin ağırlığının 4,7 kg olduğunu gördüm.Yurtiçi kargo dekontunda 10 kg yazıldığını farkedince hemen yetkililere şikayet ettim. Aldığım tek cevap “Siz haklısınız, biz personelimizi  cezalandıracağız” oldu.

20 Mayıs 2012 Pazar

Mahkeme tiryakiyi haksız buldu


İstanbul 3. Tüketici Mahkemesi, 20 yıllık sigara tiryakisi İsmail Yaman’ın, sigara paketleri üzerinde tüketicilere eksik bilgi verildiği ve sağlığının bozulduğu gerekçesiyle açtığı 10 milyon liralık manevi tazminat talebini, Yaman’ın sigara paketinin üzerinde yer alan ”sağlığa zararlı” ibaresini görmezden gelerek iyi niyetli davranmadığı ve iddialarında samimi olmadığı gerekçesiyle reddetti.

Açıkta satılan pul biberin yarısı aflatoksinli çıktı

Yrd. Doç. Dr. Lokman Alpsoy'un yaptığı araştırmada, İstanbul'un 36 ayrı noktasından alınan pul biberlerin yüzde 45'inde sınırın üstünde aflatoksin maddesi tespit edildi. Aflatoksin, karaciğer kanserine yol açıyor. İstanbul'un 36 ayrı bölgesinde açıktan satılan pul biberlerden örnekler alan Alpsoy, ambalajlı olarak satılan 4 ayrı numuneyi de laboratuvarda inceledi.

19 Mayıs 2012 Cumartesi

Ankara Shopping Fest 2012 tanıtım galası yapıldı


Ankara Alışveriş Festivali (Ankara Shopping Fest) 8 Haziran-1 Temmuz tarihleri arasında düzenlenecek. Cumhurbaşkanı Abdullah Gül, Ankara Alışveriş Festivali açılış galasına katıldı. Gül, festivalin iyi bir başlangıç olmasını ve arkasının yıllar sonra güçlü bir şekilde gelmesi temennisinde bulundu. Cumhurbaşkanı Gül, festivalin organizasyonundan emeği geçenleri kutladı ve ''Herkese hem iyi alışverişler hem iyi kazançlar diliyorum'' dedi. Galaya festivalin tanıtım yüzü olarak belirlenen dünyaca ünlü manken Doutzen Kroes de katıldı.

18 Mayıs 2012 Cuma

e-PTT AVM İlk 3 boyutlu online alışveriş sitesi

PTT, geçtiğimiz yılın ortalarında başladığı çevrimiçi alışveriş mağazasının kurdelesini kesti.
e-PTT AVM ismini taşıyan mağazanın en önemli özelliği ülkemizin ilk üç boyutlu alışveriş merkezi oluşu. Yani ziyaretçiler, gerçekleştirecekleri alışverişleri hem 3 boyutlu biçimde deneyimleyebilecek hem de tabii ki PTT güvencesiyle satın alabilecekler.

Bonprix şikayeti

Bonprix alışveriş sitesinden aldığı ürünleri iade etmesine rağmen 2 aydan beri Özlem Hanım'a ürünlerin bedeli geri ödenmemiş. Şikayetini bizimle paylaşan Özlem İlbahar'a elinde fatura ve varsa iade ettiğine dair yazışma ya da kargo belgelerini şikayet dilekçesine ekleyerek Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmasını öneriyoruz. İnanıyoruz ki ürün bedelleri en kısa sürede kendisine geri ödenecektir. Ancak internet aracılığı ile yapılan alışverişlerde güvenilir siteler iade işlemlerinde alışveriş hangi kanal ile yapıldıysa aynı yolu kullanarak geri ödeme yapıyorlar. Banka havalesi ya da kredi kartı ödemesi farketmiyor. Kapıda yapılan ödeme de aslında geri ödemenin 2 ay gecikmesi için bir mazeret sayılamaz. Anlaşılan Bonprix firması henüz kurumsal bir kimlik kazanamamış. Lütfen siz de güvenmediğiniz alışveriş sitelerini tercih etmeyin. Reklamlarını yayımladığımız Hepsiburada.com alışveriş sitesinin bu anlamda son derece profesyonel ve müşteri dostu olduğunu söylemeden geçemiyoruz.
Buyurun Özlem İlbahar'ın Bonprix şikayetini okuyalım:

17 Mayıs 2012 Perşembe

Sateen gömlek şikayeti


Trendyol internet alışveriş sitesinden aldığı Sateen marka ürünün ilk yıkamada rengi solması üzerine şikayetini ileten Bertan Başkan'a ürünün analize gönderilmesi gerektiği cevabı verilmiş. Ancak ürün teslim alındıktan sonra herhangi bir sorun görülmediği için faturası tüketici tarafından imha edilmiş. Alışveriş sonrası mutlaka belge alınması gerektiği ve belgenin belli bir süre saklanmasının önemi bu olayla bir kez daha ortaya çıkıyor. Alışveriş yapılan site kadar satın aldığınız markanın da önemi var. Buna tüm tüketicilerin dikkat etmesi gerekiyor.

Tüketici Mahkemesi: Yeniden yapılandırma ücreti alınamaz


Son zamanlarda bankaların tüketiciler aleyhine yapılandırma ücreti aldıkları ve tüketicileri bu durumdan mağdur oldukları maalesef bir gerçek. Bir banka aleyhinde yapılan icra takibi sonrasında bankanın takibe itiraz etmesi sonucunda açılan itirazın iptali davası mahkeme tarafından kabul edilmiş olup banka aleyhinde %40 icra inkar tazminatına hükmedilmiştir. Bu kararın diğer tüketiciler için ve bankalar için emsal oluşturacağı düşüncesi ile blogumuzda mahkeme kararının bir örneğini paylaşıyoruz.

15 Mayıs 2012 Salı

Polisten bayanlara uyarılar


Genel olarak bayanlarımız yükte hafif, pahada ağır ve bilhassa altından yapılmış olan ziynet eşyasını kullanmaktan zevk alırlar. Bundan dolayı yankesicilik,  dolandırıcılık, kapkaççılık gibi hırsızlık olaylarına ve ziynet eşyalarının alınması esnasında meydana gelen boğuşmalarda yaralanmalara bazen de maalesef ölümlere maruz kalmaktadırlar.

14 Mayıs 2012 Pazartesi

İstanbul Shopping Fest kapsamında 21 gün alışveriş ve eğlence


Alışveriş, kültür ve eğlence festivali, Shopping Fest'in (İSF) ikincisi 9-29 Haziran 2012 tarihleri arasında düzenlenecek. Şehrin dört bir yanına yayılacak olan festivalin yabancı konukları belli oldu. Farklı ülkelerden farklı eğlence gruplarının renk katacağı festivalin açılışını Tiny People ve Zalinde yaparken The Toy Brigade, Boblins, The Flying Madmen, ve Curious Noses festival boyunca konuklara profesyonel şovlarıyla sürpriz gösteriler yapacak.

Bankaya açtığı davayı kazandı

Balıkesir'de bir bayan taşıt bir bankadan çektiği taşıt kredisinin dosya masrafına ve hesap işletim ücretine itiraz etti. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti bankanın ücretleri geri ödemesine karar verdi.
Edinilen bilgiye göre bir bankadan 12 bin 800 TL'lik taşıt kredi çeken ve daha sonra kendisine 420 TL dosya masrafı çıkan Habibe Asiltürk Erdem, kendisinden kesilen 420 TL için Tüketici Sorunları Hakem Heyetine müracaat etti. Tüketici heyetinden verilen karara göre bankanın dosya masrafı olan 420 TL'yi ödeme kararı çıktı. Karardan sonra kendisine para ödenmediğini ve banka tarafından da mahkemeye itirazda bulunulduğunu belirten Erdem, "Mahkeme bankanın itirazını reddetti ve paranın tarafımıza ödenmesine karar verdi. Mahkemeye olan pul ve diğer masraflarımız da banka tarafından ödendi" dedi.
Mevduat hesabından da kesilen ve 2 yılda 100 TL'yi bulan parayı haksız bulan ve bu paraya da itiraz eden Habibe Asiltürk Erdem'e yine mahkeme tarafından paranın iadesine karar verildi.

4 yeni otomobil modeli Türkiye'de üretilecek


Türk otomobili konusunda arayışlarını sürdüren otomotiv sektöründe ihracat odaklı yeni yerli modellerin heyecanı yaşanıyor. Gelecek yıl ilkbahar aylarına kadar 4 fabrikada 4 yeni model üretime alınacak.

13 Mayıs 2012 Pazar

Bankadaki hesabınız boşalmasın!


Bankadaki parasına 10 yıldır dokunmayanlar için tanınan süre doluyor. 15 Mayıs'a kadar müracaatta bulunmayanların hesapları TMSF'ye gelir kaydedilecek. Banka hesaplarında unutulan paralar için son uyarı yapıldı. Hesap sahiplerinin, bankalardaki hesapları üzerinde son 10 yıldır işlem yapmamasından dolayı zaman aşımına uğrayacak paralarını geri alabilmek için son gün 15 Mayıs 2012.

Uçak yolculuğu sağlığınızı bozmasın

  • Koltuğa oturunca ve kalkış sırasında bol bol nefes alıp, verin. Bu gevşemenizi sağlar.
  • Burnunuzu ve ağzınızı kapalı tutun ve sık sık esneyin.
  • Yolculuk sırasında yutkunun ve sakız çiğneyin. Bu kulaklarınızdaki basıncı azaltır.
  • Nezle ve sinüzitten rahatsızsanız, uçuş öncesi mutlaka bir uzmana görünün.

Volkswagen'ın uçan arabası: 'Hover Car'


Çılgın fikirler kapsamında bir proje yürüten Alman araba devi Volkswagen yeni konsept otomobilini sanal alemde tanıttı. Firmanın hazırladığı tanıtım videosunda tekerlek şeklindeki otomobil geleceğin dünyasına küçük bir yolculuk denemesinde bulunuyor.

Oktay Usta'nın tek resmi sitesi yayına başladı


Gerek sunumu gerekse leziz tarifleriyle bir ekran fenomeni haline gelen Oktay Usta'nın tarifleri de artık internette Kure.tv sitesi ile hanımların beğenisine sunuluyor. Her gün ortalama 5 tarifi program sırasında pişirerek sunuma hazırlayan Oktay Usta'nın özel tatları, programı seyredemeyen ya da tarifleri alamayanlar için internete de konuyor. Geriye dönük arşiviyle yüzlerce tarifi barındıran Küre TV'deki Oktay Usta sayfaları farklı tasarımıyla da dikkat çekiyor. Tamamı fotoğraflı olarak sergilenen tariflerin telif sahibi olan usta aşçı Oktay Aymelek, tek resmi sitesinin 'Küre TV' olduğunu ifade ederek ismini illegal olarak birçok internet sitesinin kullandığını, bunlarla ilgili hukuki süreçlerin de başladığını söyledi. Hanımların günlük tarifleri ancak www.kure.tv'den bulabileceğini belirten Aymelek, korsan yayınlara itibar edilmemesi gerektiğini vurguladı.
Oktay Usta'nın sitesine ulaşmak için internet adresi: http://oktayusta.kure.tv

9 Mayıs 2012 Çarşamba

Anneler günü alışverişinizde dikkatli olun

Siber suçlular, Anneler Günü’nü kendi çıkarları için kullanma peşinde.

Antivirüs yazılım kuruluşu ESET’e göre siber dolandırıcılar, annesine hediye almak için online siteleri tercih eden kullanıcıları, ekstra indirimler ve bedava hediye gönderimi gibi iletilerle kandırarak sahte ve virüslü sitelere yönlendirmeye çalışıyor.

Pek çok kez kredi kartı ya da banka hesap bilgilerinin ele geçirilmeye çalışıldığına dikkat çeken ESET, güvende olmak için aşağıdaki altı nokatya dikkat edilmesini öneriyor:

Salçalar da mı hileli?

ev yapımı domates salçası

Hileli gıda maddelerini üreten firmalar Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı tarafından teşhir edilmeye başlayınca hem firmalar hem de tüketicileri korku sardı. Tüketiciler Türk mutfağının vazgeçilmezi olan salçaların da incelenmesini istedi. Gönderdikleri şikayetlerde “Salçalarda zararlı katkı maddesi ve gıda boyası kullanılıyor” dediler.

8 Mayıs 2012 Salı

Okul sütü analiz sonuçları açıklandı


"Okul sütü, akıl küpü" projesi kapsamında 7 milyondan fazla öğrenci sütle buluşmuştu.
Ancak okullarda süt dağıtımının yapıldığı ilk gün bazı öğrencilerin rahatsızlanması çeşitli iddiaları da beraberinde getirdi. Öğrencilerin dağıtılan sütlerden zehirlendiği öne sürüldü.İşte tüm bu iddialar üzerine Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı inceleme başlattı.

Önce okullardaki sütlerden numuneler alındı. Ardından bir Bilim Kurulu oluşturuldu. Eldeki veriler tek tek incelendi ve sonuç açıklandı. Bilim Kurulundan yapılan açıklamada sütlerde hastalık yapıcı mikroorganizma ya da bakteri toksinine rastlanmadığı vurgulandı. Açıklamada çocuklara okullarda dağıtılan sütün UHT olarak bilinen süt olduğu, bu sütün raf ömrünün üç-dört ay olduğu ifade edildi.
Sütlerin içinde peyniraltı suyu veya peyniraltı suyu tozuna da rastlanmadığına dikkat çekildi.
Dağıtılan sütlerin yurtiçinden karşılandığı ve kesinlikle süttozu kullanılmasına izin verilmediği açıklandı. Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı, süt programının tüm aşamalarının dikkatlice ve titizlikle devam edeceğini, süt dağıtımının süreceğini duyurdu.

GSM hattı tarifesi değiştirilen tüketicinin zaferi


Devrek'te bir GSM şirketinin tarifesini izni olmadan değiştirdiği ve reklamlarda belirttiğinden daha yüksek bedel aldığı gerekçesiyle mağdur edildiğini iddia eden tüketici, yerel mahkeme ve Yargıtay kararıyla haklı bulundu.

Devrek Devlet Hastanesi Müdürü Orhan Küçük, 24 Nisan 2009'da numarasını başka bir cep telefonu operatörüne taşıyarak 55 lira karşılığında her yöne 10 bin dakika olan tarifeye geçti. Faturası geldiğinde vergilerle birlikte tarife tutarının 67 lira olduğunu fark eden Küçük'e, yaklaşık 4 ay sonra da konuşma süresinini 3 bin dakika ve 75 farklı numarayla sınırlandığı bildirildi.

İnternet dolandırıcılarına dikkat!

turkce-program.net adlı site freeware (ücretsiz yazılım) ve shareware (kısıtlı yazılım) programları indirmek üzere internet sayfalarında paylaşıma sunmuş. Ancak indirmek için tıkladığınızda önce kayıt olmanız için kişisel bilgileriniz isteniyor. Bu aşamada herhangi bir ücret talep edileceğine dair bilgilendirme yer almıyor. Ancak üye olup, program indirdiğinizde mailinize 99 lira tutarında bir fatura geliyor. Bu yapılan kesinlikle dolandırıcılıktır. Lütfen gelen mailleri ciddiye almayınız ve ödeme yapmayınız. Sitenin yayınının durdurulması için biz de gerekli şikayeti yaptık. Sizlerin de savcılığa suç duyurusunda bulunmasını tavsiye ediyoruz. Bu siteden şikayetçi olan Beyza Kızılkaya tarafından gönderilen şikayeti sizlerle paylaşmak istiyoruz.

7 Mayıs 2012 Pazartesi

Netvarium.com şikayeti


Netvarium adlı alışveriş sitesi "1.yılımızı kutluyoruz, üye olan herkese çekilişsiz, şartsız tam 1 milyon Deni&Gabi marka saat hediye ediyoruz" sloganıyla her yerde reklam yapıyor. Arda Ezikoğlu da üye olduğu bu online alışveriş sitesinden alışveriş yapmış. Ancak verdikleri sözleri tutmadıkları gibi müşteri hizmetleri anlamında yetkili bir muhatap da bulamamış. Şirketin genel merkez numarası dahi aramış ancak kaydedilen telesekreter mesajı dinlemekten öteye gidememiş. Bize gönderdiği mesajında "Lütfen bir yardım edin bu gibi palavra sitelerin önüne geçilmesi için onların ifşa olması şart." demiş. Sözün özü "Ben yandım, siz yanmayın" diyor. Kendisine geçmiş olsun diliyor, elindeki belgeleri şikayet dilekçesine ekleyerek Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmasını öneriyoruz.

6 Mayıs 2012 Pazar

UHT süt melek mi şeytan mı?


Okullarda süt dağıtımının çocuklar üzerindeki etkileri uzun ömürlü hale getirilmiş sütlerle ilgili bilimsel tartışmayı da alevlendirdi.

Dünyaya gözlerimizi açtığımız andan itibaren başlayan süt ile ilişkimiz bugünlerde tehlike sinyalleri veriyor. 5 bin yıldır tüketilen baş tacımız süt, Milli Eğitim ile Gıda ve Tarım Bakanlığı’nın ortaklaşa hayata geçirdiği ‘Okul sütü, akıl küpü’ projesi ile büyük bir yangının ortasına düştü. Uzun boylu, akıllı, güçlü kuvvetli olmak için lıkır lıkır içtiğimiz sütümüz nasıl oldu da yüzlerce öğrenciyi hastane kapılarına düşürdü sorusu kafaları kurcalıyor. Geçen çarşamba gününden itibaren başlayan tartışmada her kafadan bir ses çıkıyor. Kimine göre endüstriyel üretim, güğümden dökülen sütün masumiyetini bozdu. Kimine göre alerji, kimine göre ise çok da büyütülmemesi gereken ‘olağan’ bir durum. Peki şimdi ne olacak? Bunun için de süt ile ilgili bilimsel tartışmalardan, neden olduğu alerjilere kadar bilmemiz gerekenleri masaya yatırdık. Uzun ömürlü UHT sütler faydalı mı, pastörize süt ile arasındaki fark ne, güğüm sütleri ne kadar yararlı, gibi sorulara uzmanlardan aldığımız yanıtlar kafalarımızı ‘sütliman’ yapacak gibi görünüyor.

Tatilciler bu dolandırıcılara aman dikkat!


Yaz aylarının gelmesi ile birlikte yılın yorgunluğunu gidermek, dinlenmek ve eğlenmek amacıyla tatil planları yapılmaya başladı.

Özellikle erken rezervasyondan faydalanmak isteyenler art niyetli kişi veya kuruluşlar tarafından akıl almaz yöntemlerle dolandırılıyor.

5 Mayıs 2012 Cumartesi

Çocukların güneşten korunması


Güneş dünyamız üzerindeki hayatın devamını sağlayan çok önemli bir ışık kaynağıdır. Güneşten gelen ışınlar yer kabuğunun ısınması, mevsimlerin oluşması, bitkilerin fotosentez yapmaları ve insanların D vitamini üretmeleri gibi çok önemli olayların gerçekleşmesini sağlamaktadır. Bununla beraber son yıllarda ozon tabakasının incelmesi ile güneşten dünyamıza ulaşan zararlı ışınlar artmış ve bu nedenle güneşin istenmeyen etkilerine karşı önlem almak kaçınılmaz hale gelmiştir. Son yıllarda insanların daha çok güneşe maruz kaldıkları aktivitelerle uğraşmaya başlamaları ve ozon tabakasındaki incelmenin sonucunda cilt kanseri görülme sıklığında anlamlı bir artış saptanmıştır. Tüm cilt kanseri vakalarının %80'i güneşten korunma yolu ile önlenebilmektedir. Güneşin zararlı etkileri sadece cilt sağlığını değil göz ve bağışıklık sistemini de etkilemektedir.

Media Markt ve Digiturk şikayeti

29.04.2012 tarihinde Ümraniye Media Markt’den Samsung marka Led TV aldım. TV yanında Dijitürk’ün 12 aylık giriş  paketi de kanalları daha net  Full HD kalitesinde izleyebilmem için tarafıma satıldı.  Müşteri temsilcisi tarafından sadece  digiturke ait bir broşür elime verilerek MMK paketi kurulumu için broşürün üzerinde yazılı telefonun aranılması gerektiği söylenildi. Bunun dışında başka bir açıklama yapılmadan evraklar ile birlikte aldığım ürünlerin parasını ödeyerek Media Marktan ayrıldım. Eş zamanlı TV kurulumu ve digiturk kurulumu yapılmasını istediğimden her iki servisi aradım. Dijitürk’e paketi Media Markt’tan satın aldığımı söylediğimde, bir şifresinin olması gerektiği söylendi ki o dakikaya kadar şifrenin tarafıma telaffuz dahi edilmediğinden eminim.

Selahattin Duman: Tüketici olasın da sen de tükenesin..

Lafım beni tüketen Koreli firmaya.. Bu memlekette “tüketici hakları” ile “insan hakları” insan sıfatına girip aralarında güreş tutsalar.. Davaları Avrupa’ya taşan, sabıkası buradan köye yol olan “yerli insan hakları” bu güreşi kazanır..

Köşe yazarı esnafının markalara, kuruluşlara dokundurması hassas bir konudur..

Bir fiskecik dokunursun, ses titreşimlerini ölçen diyapozon aleti gibi dalga dalga inler.. Çınlaması, tınısı kulaklardan gitmez..

O ana kadar fukara tüketicinin feryadını duymayanlar birden hassaslaşırlar..

Telefonlar çalar.. Firmanın ya da markanın “yazarın egosunu tatmin edecek çapta” bir yetkilisi “hassasiyet” numarasına yatar..

Sana meselenin özünü anlatmaya çalışır..

Her ne kadar bazı talihsizlikler yaşanmışsa da mesele çözülmeyecek gibi değildir..

Tabii o köşecinin şikâyeti neyse, onun sesini kısacak bir “hediye..” münasip dille teklif edilir..

“Lafı uzatmazsan sorunu çözeriz..” politikasıdır bu..

4 Mayıs 2012 Cuma

Samsung Galaxy S3


Yüzlerce söylenti, şüpheli sızıntılar derken Samsung Galaxy S III sonunda tanıtıldı. Samsung tanıtımına bakılırsa söylentilerin bir kısmı doğru iken bir kısmı da hayalden öteye geçemiyor ama asla değişmeyen bir şey var ki  o da Samsun Galaxy S III model adı. Peki Samsung’un yeni amiral gemisinden neler bekleyebiliriz? 4.8inç ebatlı,  Super AMOLED tipi HD ekranında 1280x720piksel çözümleyen yeni nesil Galaxy, 4G iletişim teknolojisini hayatımıza sokacak. Beklenildiği gibi Android’in en yeni versiyonu olan 4.0, Ice Cream Sandwich ile yüklenen akıllı telefonun arka kamerası 8MP, ön kamerası ise 1.9MP çözünürlük sağlıyor.

3 Mayıs 2012 Perşembe

Lenovo'dan uzun pil ömrü için 7 ipucu

Kullanıcılara 20 saate varan pil ömrünün yanı sıra "ThinkVantage Güç Yöneticisi" gibi teknolojiler sunan Lenovo, dizüstü cihazlarını daha uzun süreli kullanmak isteyenlere bu işin sırlarını açıklıyor...

Bahar mevsimi nihayet kendini göstermeye başladı. Havalar güzelleştikçe, kapalı ortamlar ve sıkıcı ofislerden uzaklaşma istediği de ağır basıyor. Neyse ki yaygınlaşan mobil internetin yanı sıra hafifledikçe yetenekleri artan dizüstü bilgisayarlarımız sayesinde kapalı ortamlarda çalışma zorunluluğu da maziye karışıyor. Ah bir de şu dizüstü cihazların şarjı günün en güzel saatinde tükenmese...

Sütten zehirlenme iddialarına bilimsel yanıt


Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Gıda Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Haluk Hamamcı, okul sütünden zehirlenme iddialarına ilişkin, ''Aslında bu olay zehirlenme değil, laktozun sindirilememesinden dolayı oluşan bir rahatsızlık'' dedi.

HP Pavilion G6-1215ST Intel Core i5 2430M 2.4GHZ 4GB 500GB 15.6" Taşınabilir Bilgisayar A1Q17EA

Intel chipset, intel core i5 işlemci (2.4 Ghz), 3 MB L2 cache, windows 7 home basic işletim sistemi, 15.6'' ekran, AMD Radeon 1 GB ekran kartı, 4 GB DDR3 ram, 500 GB sabit disk, DVD dual yazıcı, wireless, bluetooth, usb ve hdmi bağlantıları, webcam, ethernet, 5-in-1 kart okuyucu, 6 hücreli pil, 6 GB ram kapasitesi olan bu HP Pavilion bilgisayarı çok cazip bir fiyata 599 USD + KDV ( yaklaşık 1248 TL) fiyata alabilirisiniz. Havale ya da EFT ile almak isterseniz yaklaşık 1198 TL ürün bedeli ile bu harika makineye sahip olabilirsiniz. Sınırlı sayıdaki ürünü almak için buraya tıklayınız.

2 Mayıs 2012 Çarşamba

Elektrikli otomobil satışa çıkıyor

Renault, yerli elektrikli aracı Fluence Z.E.'yi Türkiye'de satışa çıkardı.

Türkiye'nin ilk elektrikli otomobilinin satış fiyatı yüzde 3 ÖTV uygulaması sayesinde benzeri dizel modelden daha uygun fiyata 60 bin liradan başlayacak. Renault Mais Genel Müdürü İbrahim Aybar, elektrikli Fluence'ı geniş çevrelere götürebilmek için altyapı faaliyetlerinin çok önemli olduğunu belirterek, bu aracın satışıyla ilgili başlangıçta İstanbul, Ankara, Gaziantep, Kocaeli ve Bursa'da yetkili satıcıların hizmet vereceğini söyledi. Bu noktalarda gerekli altyapının tamamlandığını ve 45 noktada şarj istasyonu kurulduğunu kaydeden Aybar, "Fluence Z.E. satın alan müşterilerimiz araçların bataryasını Renault bayilerinde de şarj edebilecek. Renault bayilerinde iki farklı şarj yer alacak. Bataryayı 1 saatte doldurabilecek 22 kWh güce sahip şarj da olacak, 3,5 kWh'lik şarj da bulunacak." dedi.

Tüketicinin tercihi ESET

ESET, tüketici güvenliği kategorisinde dünyanın en hızlı büyüyen antivirüs yazılım şirketi oldu.
ESET, ABD merkezli araştırma kuruluşu Gartner'ın tüketici güvenliği konusunda dünya çapında yaptığı araştırmaya göre, en yüksek büyümeyi gerçekleştiren güvenlik yazılımı şirketi oldu. 2012 Mart ayında yayınlanan Gartner verilerine göre ESET, 2011 yılında yüzde 30.10 büyüme ile güvenlik yazılımları arasında birinci oldu.

1 Mayıs 2012 Salı

Bebek odası nasıl olmalı?


Bebek odası hazırlamak tüm anne adaylarını heyecanlandırır heyecanlandırmasına ama, bebek odası hazırlamanın da püf noktaları var. Bebek odasında kullanılan malzemelerin önce sağlıklı ve temizlenmesi kolay eşyalar olması gerekir. Toz ve mikroorganizmaların yuvası olduğu için halı ve halı türü malzemeler odadaki nemi de emdiği için alerjik bünyeli bebekler için nefes almayı güçleştiriyor. İdeal olan yıkanması veya silinmesi kolay olan döşeme türleridir.


Dizel araç almak mantıklı mı?


Artan yakıt fiyatları dolayısıyla tüm dünyada insanlar dizel arabalara yönelirken, bunun çoğu sürücü için hiç de ekonomik olmadığı, aksine para kaybı olduğu ortaya çıktı. Araba değerlendirme konusundaki Glass's Guide isimli kuruluş, senede 15 bin kilometreden az yol yapanlar için dizel arabanın ekonomik olmadığını bildirdi.


Doğalgaz firması şikayeti


Merhabalar ben geçen hafta İzmir'de bir doğalgaz firmasıyla anlaşarak evime doğalgaz döşettirmeye karar verdim peşin ödeme yaptım firmaya. Ancak firma cuma işe başlayacağını söyleyip haber vermeksizin bizi cumartesiye bıraktı. Cuma günü bütün işlerimiz kaldı, cumartesi geldiklerinde ise yanlış kombiyi getirmişler bende bağlatmadım tabi ki çünkü bizimki bir üst modeliydi. Ancak pazartesiye kalır dediler, ben de sinirlendim. Çünkü 7 aylık bebeğimle inşaat pisliğinin içinde rezil olduk, yatacak yer bile yoktu evin içinde.


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi