Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: Ağustos 2013

31 Ağustos 2013 Cumartesi

Yeni ehliyetin tasarımı belli oldu

Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM), sürücü belgelerini AB kriterlerine uygun hale getirmek üzere başlattığı çalışmada sona yaklaştı. Bu kapsamda yeni sürücü belgelerinin tasarımı tamamlandı.

Sürücü belgeleri Avrupa Birliği (AB) ülkelerinde olduğu gibi ağırlıklı pembe renkten oluşacak. Yeni sürücü belgelerinin ayrıca PVC'den değil, tanesi 3 dolara mal olan 24 milyon adet polikarbon karttan yapılmasına karar verildi.

28 Ağustos 2013 Çarşamba

I Love Shoes - iloveshoes.com.tr ayakkabı şikayeti


10 Mayıs 2013 tarihinde iloveshoes.com.tr internet sitesinden (I Love Shoes) bir ayakkabı siparişi verdim. Kredi kartımla ödedim. Yaklaşık 3 haftada elime ulaştı. Kutudan çıkan ayakkabının netteki görüntüsü ile alakası yoktu. Ezilmişti ve bir tekinin içindeki kalıp eğri olup, ayakkabı yere koyduğunuz da yerde duramayıp, devriliyordu form bozukluğundan.


Balık avı yasağı 1 Eylül'de kalkıyor


Balıkçılar 31 Ağustos akşamı "vira bismillah" diyecek ve denize açılacak. Av sezonu için hazırlıklar ise, günler önceden başladı.

27 Ağustos 2013 Salı

Bosch bulaşık makinesi şikayeti

27/10/2012 tarihinde monte edilen BOSCH marka bulaşık makinemiz 1 senesini doldurmadan 6 kez servise aynı arızadan dolayı gitti. Hiçbir çözüm üretilemedi. 5 inci arızadan sonra tüketici hakları kanuna göre değişim yapılması gerekmekte. Fakat bu BOSCH için geçerli değilmiş evliliğimizin ilk senesinde BOSCH kabusumuz oldu. Çalışan insanlar olarak bulaşık makinesi takdir edersiniz ki çok önemli. Servis kalitesi sıfır, satın alımdan sonraki en kalitesiz hizmeti BOSCH markasından aldım. Mağdur durumda kalmamız hiç bir şey ifade etmediği gibi çağrı merkezinden telefonları suratımıza kapatmalara kadar BOSCH paramızın bereketini verdi. Tek çaremiz tüketici hakları mahkemesi kaldı.

Zeynel Abidin ARSLAN

PTT Kargo görevlisi şikayeti

27/08/2013 tarihinde Konya Ereğli PTT merkez ofisinden kargo paketi göndermek istedim. Paketi teslim alacak görevli "Şu kağıdı doldur" dedi. Son derece nezaketsiz bir ve kaba bir adamdı. Sonra verdiği kağıdı doldurdum. "Buraları niye işaretledin, sen buraya bir şey yazmayacaksın, ben dolduracam." türünden kaba sözlerle kağıdı elimden aldı. Halbuki ben öğretmenim ve nereyi dolduracağımı gayet iyi biliyorum. Ek hizmet bölümü vardı verdiği kağıtta. O bölümde "Alıcının kendisine verilecek" ibaresine ait kutucuğu işaretledim diye saygısızlık yaptı. Bu görevli karşısında insan olduğunu adeta unutmuş, insanın yüzüne dahi bakmadan emir kipinde cümlelerle eski kafa devlet memuru gibi çalışıyor. Ben de devlet memuruyum ama bu zihniyet silinmeli artık.


Ehliyetler değişiyor, AB'ye uyumlu hale geliyor

Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM), trafikte "devrim" niteliğinde değişiklikler içeren bir yönetmelik hazırladı. Karayolları Trafik Yönetmeliği tasarısının detaylarına ulaşıldı. EGM yönetmelik tasarısı için ilgili bakanlık ve kuruluşlardan görüş istedi.

Tasarı ile A1, A2, F, H, B, G, C, D ve E sınıfı sürücü belgeleri rafa kalkıyor. Türk sürücülerin AB ülkelerinde sıkıntı yaşamasına neden olan 9 ayrı ehliyet sınıfı 17 ayrı sınıfa çıkıyor. Yeni sürücü belgeleri; A1, A2, A, B1, B, BE, C1, C1E, C, CE, D1, D1E, DE, F, G ve K sınıfından oluşacak. Aday sürücülere K sınıfı sürücü belgesi verilecek.


24 Ağustos 2013 Cumartesi

Facebook reklamları ile telefon satışı dolandırıcılığı

Facebook reklamlarına aldanmayın! Facebook reklamları ile tüketici dolandıran siteleri açıklıyoruz. "Kore'den ithal Samsung", "Piyasadaki yavaş çalışan diğer Çin mallarıyla karıştırmayın", "Kısa bir süreliğine, bugüne özel 199 TL" gibi sloganlarla "1.sınıf replika" dedikleri orjinal olmayan sahte cep telefonlarını satarak tüketicileri kandırıyorlar.

Samsung Galaxy S4, Samsung Glaxy S3, Samsung Galaxy S3 Mini, Samsung Galaxy S4 Mini, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 4S gibi popüler akıllı cep telefonlarını piyasada bulamayacağınız fiyatlara sattıklarını söyleyerek tüketicileri kandırmaktadırlar. Tüketicilerin bilinçlenmesi için biz bu siteleri tek tek araştırdık. Bizim ulaşabildiğimiz 37 tane web sitesi var. Ancak sayı bununla sınırlı değildir diye düşünüyoruz. Sizin de ulaştıklarınız olursa lütfen bu habere yorum yaparak bildirimde bulunun.

Ucuz cep telefonu almak isterken dolandırılan tüketiciler lütfen savcılığa suç duyurusunda bulunun ve BİMER'e internet üzerinden şikayette bulunun. Bu sitelere erişimin durdurulması ve dolandırıcıların bir an önce yakalanması gerekiyor. İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Dolandırıcılık yapan sitelerin listesi


23 Ağustos 2013 Cuma

Yargıcı'nın ayakkabıları kimyasal madde kokuyor

2012 yaz sonu indiriminde aldığım ayakkabıyı giymeye kalkınca çok kötü, genzimi yakan kesif bir koku ile karşılaştım. Bir kaç gün açık havada beklettim ama geçmedi. Firmaya götürdüğümde koyduğum torba koklanamayacak derecede kesif kimyasal madde kokuyordu.

Bu şekilde sağlıksız ayakkabı satışını Yargıcı gibi bir firmaya hiç mi hiç yakıştıramadım. Yargıcı'nın İzmir Alsancak şubesine götürdüğümde inceleme için göndereceğiz dediler. Bir süre sonra gelen cevap ise çok şaşırtıcı idi: ''İADESİ KABUL EDİLMEDİ, AYAKKABIYI GELİN ALIN.''


Sağlıksız ayakkabıyı satarken iyi, iade ederken kötü. Ayakkabıyı incelemeye versem, piyasaya sağlıksız ayakkabı sürmekten çok başka sonuçlar çıkabilir. Ayıplı ürüne giren bu durumu telafi etmeleri gerekir. Umarım kasıtlı olmayan yapılan hatayı görüp beni arar ve telafi ederler.


Dr. İnci Sönmez


Elinizdeki belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneriyoruz. Belki sizin o sağlıksız ve kokan ayakkabılar için ödediğiniz meblağ önemsiz olabilir. Ancak Yargıcı gibi isim yapmış bir markanın tüketiciye verdiği değer açısından tutumu çok önemliydi. Ayıplı malı iade alıp bedelini size ödemeli ya da yeni bir ayakkabı ile değiştirmeliydi. Bu tercih tabi size yani tüketiciye aittir. Sizden başkalarının da canı yanmasın, Yargıcı işini daha ciddi yapsın ve tüketiciye daha çok değer versin istiyorsanız lütfen şikayet ediniz.

Aker - akeronline.com internet alışveriş şikayeti

Aker online alışveriş sitesi olan akeronline.com'dan 126 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin ödemesini havale/eft yolu ile yapmayı düşündüğüm için 21/08/2013 tarihinde akşam saatlerinde gerçekleştirdiğim siparişimin ödemesini ancak 22/08/2013 tarihinde sabah saat 08.45'te eft ile gerçekleştirebildim. Aker'in sitesinde belirttiği bankalarda hesabım olmadığı için mecburen EFT ile ödeme yaptım ve bu nedenle ödeme ertesi güne sarktı.

Bir başka bankadaki hesaba yapılan EFT kaç günde ulaşırmış ki? EFT yaptığım gün Aker müşteri hizmetlerine mail ile ulaştım ve banka dekontunu ilettim. 23/08/2013 tarihinde, saat 11.30 civarında gelen mailde 126 TL tutarında ödemenin henüz hesaplarına geçmediğini belirtmişler. Böyle saçmalık olmaz. Aradan 1 günden fazla zaman geçiyor ancak EFT ile gönderilen para hesaplarına ulaşmıyor. Bu tutarı Ziraat Bankası'ndan Türkiye Finans Katılım Bankası'na göndermiştim.

Aker'den şikayetçiyim. Çok amatör çalışıyor. Benim parama ne oldu? Akıbetini bilen yok. 126 TL buhar olmadı elbette. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Kimseye tavsiye etmiyorum. Sakın akeronline.com'dan alışveriş yapmayın. Şikayetim Aker ürünleri ile ilgili değil, satış sistemleri ve müşteri temsilcileri ile ilgilidir. Ben yandım siz yanmayın.

Eda Y.

Düzeltme:
Eda hanımın ısrarlı şikayeti sonuç verdi ve nihayet Aker banka hesaplarını inceleme tenezzülünde bulunarak, durumu düzelttiklerine dair mail gönderdiler. Aker online alışveriş biraz endişelendirse de sonunda çözüm üretti.

21 Ağustos 2013 Çarşamba

18 ürün hakkında toplatma kararı

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığının internet sayfasında yayımlanan ve haklarında piyasaya arz yasağı, toplatma ve bertaraf kararı verilen ürünler arasında, oda ısıtıcıları, dörtlü priz, gece lambası, elektrikli ızgara gibi çeşitli ürünler bulunuyor.

Toplatma kararı verilen ürünler şöyle: (Üreticinin ünvanı / Marka-Model)

White-Westinghouse Buzdolabı şikayeti

14.05.2010 tarihinde montajı yapılan White Westinghouse HQE6307 SAE model buzdolabım için yaklaşık bir aydır, onarım yapılması için servis bekliyorum. Gürbüz Ticaret ve Rize Fındıklı'da bulunan yerinizde yapılan ziyaretime rağmen konu hakkında sürekli oyalama taktiği uygulanmakta. Beyaz eşya sektöründe hizmet veren ve işleyişi bilen biri olarak firmanın bu kadar rezil bir satış sonrası hizmet anlayışına sahip olması gerçekten inanılır gibi değil.

Dayanıklı tüketim malzemeleri satan bir firmanın ürünü satana kadar ürününün arkasında olma mantığıyla hareket etmesi kabul edilir bir durum değildir. Şikayetimi yazmadan önce yaptığım araştırmada yılarca bekleyen müşteri şikayetlerine rastladım. Yani güzide firmanın müşteri memnuniyetinden haberi bile yok. 

DenizBank Son Model Bir Araba ve Muhteşem Hediyeler Kazandırıyor!

Gün içerisinde ihtiyaç duyabileceğimiz tüm bankacılık işlemlerini DenizBank’ın uygulamaları sayesinde gerçekleştirmek çok kolay! Üstelik işlemimizi kolayca halletmekle kalmıyor birbirinden güzel hediyeler de kazanma şansı elde ediyoruz.

DenizBank’ın fastPay, MobilDeniz ve Şubeniz Facebook’ta uygulamalarından herhangi birine kayıt olanlar arasında yapılacak çekiliş ile 1 kişi Fiat 500L Panaromic Edition 1.4 Fire 95 HP, 10 kişi iPad Mini, 10 kişi iPhone 5, 5 kişi Samsung Galaxy S4 kazanıyor. Üstelik gerçekleştirilen her işlem için ekstra çekiliş hakkı da elde ediyoruz. Uygulamaları indirmek ve kayıt olmak ise çok kolay! fastPay ve MobilDeniz uygulamalarını App Store, Google Play ve Windows Phone Store’lardan ücretsiz indirebilirsiniz. Şubeniz Facebook’ta uygulaması için de DenizBank Facebook sayfasındaki sekmeden kolayca kayıt olabiliyorsunuz.

Peki bu uygulamalar ne işe mi yarıyor?

19 Ağustos 2013 Pazartesi

Difenbahya çiçeği zehirli midir?

Sosyal medyada yayılan, "Evlerimizdeki bazı süs bitkileri zararlı. Bunları evinize sokmayın, varsa derhal atın." şeklindeki yazıların vatandaşları bitkilerden soğuttuğuna dikkat çeken uzmanlar, bu söylentilerin eksik bilgiden kaynaklandığını vurguladı.

Bunlara en güzel örneğin "difenbahya" ile ilgili "zehirli çiçek" yakıştırması olduğunu ifade eden uzmanlar, yaprakları büyük ve gösterişli olan ve çoğu evde bulunan bu süs bitkisinin zehirli olduğu ve kesinlikle evlere sokulmaması gerektiğini içeren yazıların insanları ürküttüğünü belirtti. Ondokuz Mayıs Üniversitesi (OMÜ) Ziraat Fakültesi Bahçe Bitkileri Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Fisun G.Çelikel, bu gibi durumlarda vatandaşların evlerindeki çiçeği atmadan önce bir uzmana danışmasında fayda olduğunu söyledi.


BİTKİ BÜTÜN HALDE ZARARSIZ

Süs bitkisi olan difenbahyanın evlerde ve işyerlerinde yaygın olarak bulunduğunu belirten Prof. Dr. Çelikel, "Difenbahya bitkisinin, yaprak özsuyunda bulunan bazı toksik maddeler nedeniyle çocuklardan uzak tutulması gerekiyor. Yapraklarda oluşabilecek yaralama ve koparmayla açığa çıkan bitki özsuyu, içerdiği bazı kimyasal maddeler nedeniyle toksik etki yaparak sağlığa zarar verebilmektedir. Yaprakların çeşitli şekilde koparılması, kesilmesi sonucunda kesim yerinden sızan özsuya dokunulmaması gerekir. Bu nedenle çocuklardan uzak tutulması ve bakım işlemleri sırasında eldiven giyilmesi önerilir. Yani bütün halde bulunan bitki zararlı değildir. Aksine iç mekânlarda kullandığımız süs bitkilerinin ortamda bulunan çeşitli zararlı maddelerin oranını düşürdüğü, hava kirliliğini azalttığı ve ortamı temizlediği bilinmektedir." dedi.

Kaynak: http://www.bugun.com.tr/son-dakika/prof-dr-celikel-sus--haberi/753366

Yurtiçi Kargo teslim edilmeyen ürünü kargo takibinde teslim edildi gösteriyor

Yurtiçi Kargo 906686615281 takip numaralı, sabahtan beri teslim edilmesini beklediğim ve kargoya verileli 5 gün olan ürünün sorgulamasını yaptığımda teslim edilmiş görünüyor. Ürün elime ulaşmadı. Sürekli aynı şeyleri yaşıyorum bu kargoda. Diğer kargolarla bu sorunlarını yaşamıyorum.

Ertan Tuncer

Nokia Lumia 920 ve Turkcell şikayeti

5 ay öce aldığım Nokia Lumia 920 cep telefonum şu anda 20 gündür serviste ama henüz 20 iş günü doldurmuş değil. Arıza kaydı telefonun kitlenip açılmaması, çok ısınması, ekran büyümesi, kameranın çalışmaması, sesin gidip gelmesi gibi arızaları vardı. Sonuç olarak servis cihaz değişim için bekliyor gibi bir bilgi aldım. Fakat servisle görüştüğümde sadece kapak ve batarya hariç ana kart değişimi yapılacak dedi. Yani yenisiyle değişim yapmıyorlar.

Bu arada cihaz Genpa garantili ama genpa bakmıyor. Bu cihazı faturama ek Turkcell online mağazasından aldım ve genpa onaylı diye güvendim. Fakat Teleservis teknik servis bakıyormuş. Bu durumda Turkcell, Genpa garantisi adı altında telefonsatarak insanlara güven vermiş oluyor ama kandırıyor. Tüketici hakem heyetine başvuracağım. Umarım sorunum en kısa zamanda çözülür, çünkü telefonsuz kaldım. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Asuman Buran

İstanbul Bilişim Samsung Led TV şikayeti

24.07.2013 tarihli fatura ile internet üzerinden İstanbul Bilişim'e Led televizyon siparişi verdim. Ürün 25.07.2013 tarihinde kargo ile gelmiş annem teslim almış. Samsung yetkili servisi arayıp kurulum için kayıt yaptırdım. 29.07.2013 tarihinde Samsung Servisi montoj/kuruluma geldi. Askı aparatı da istedim duvara monte etti ürünü çıkardı bir şey fark etmedi. Askı aparatının parçasını televizyona monte etti.

Televizyonu askı aparatına takacağı sırada kırık tespit edildi. Servis raporuna "Montaj sırasında panelde kırık görülmüştür. Ürün nakliye hasarlıdır" yazısı yazdı ve bana 2 hafta bile zaman olmadan ürünü aldığım yerin değiştireceğini söyledi gitti.

İstanbul bilişime durumu servis formunu bahsettim ve servis formunda "ürün değişime uygundur" ibaresi yazması gerektiğini servisten böyle bir yazı almam gerektiğini aksi halde değişim olmayacağını söyledi.

15 Ağustos 2013 Perşembe

Coca Cola yasağı Avrupa'da yayılıyor


Belçika, Lüksemburg, Hollanda ve Fransa, Coca Cola, Coca Cola Light, Fanta ve Sprite satışını yasaklarken dün de İspanya, Belçika'dan ithal edildiği belirlenen 61 bin şişe Coca Cola'nın satışını durdurdu.
Belçika'da 42 çocuğun zehirlenmesi ile başlayan Coca Cola paniği Avrupa'yı sarıyor. Belçika, Lüksemburg, Hollanda ve Fransa, Coca Cola, Coca Cola Light, Fanta ve Sprite satışını yasaklarken dün de İspanya, Belçika'dan ithal edildiği belirlenen 61 bin şişe Coca Cola'nın satışını durdurdu. İspanya Sağlık Bakanlığı, tüketicilere, sadece İspanya'da üretilen içecekleri içmeleri tavsiyesinde bulundu.

Superonline müşteri hizmetleri tüketiciyi yanıltıyor

2013 yılının başında evimi taşımak durumunda kaldım. Superonline müşteri hizmetlerini aradım. "Taşınacağınız semtte size bu hizmeti veremiyoruz, Mayıs ayında 2 yıllık sözleşmeniz doluyor, bu süreye kadar eğer çıkmazsanız sadece kullanmamış olduğunuz faturanızı ödersiniz, Mayıs'ta da iptalini gerçekleştirirsiniz." dediler. Ben de buna istinaden Mayıs'ta bittiği düşüncesiyle Haziran'da Superonline şubesine gittim. Konunun avukata devredildiğini artık onlarla konuşmam gerektiğini söylediler. Ben kendi imkanlarımla icralık olduğumu öğrendim. Evime herhangi bir tebligat ulaştırılmadan üstelik. Kızım yetkili kişilere mail gönderdi. Superonline'a gönderdiğimiz maile hiçbir yanıt gelmedi. Daha sonra 70 yaşında olmama rağmen Superonline genel müdürlüğüne gittim. Derdimi oradaki bayana anlattım. "Tamam, arkadaşımız bugün yok, görüşmeler kayıt altında olduğu için incelenip, size geri dönülecektir." denildi. 2 günde bir Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen sorunum bir çözüme ulaşmış değil. Her aradığımda farklı biriyle görüşüyorum ve "Akşama kadar aranacaksınız." deniliyor. Ancak ne arayan, ne soran var. Aklıma son çare siz geldiniz. Ne yapılabilir bu durum için? Yardımınızı bekliyorum.

Saygılarımla 
Mustafa Şan

Bir tüketici derneğini ya da Alo 175 tüketici haklarını arayarak bilgi almanızı tavsiye ediyoruz.

14 Ağustos 2013 Çarşamba

Turkcell bayisi Yıldırım Telefon ayıplı telefonu iade almıyor

05.08.2013 de Turkcell'in yetkili bayisi olan İstanbul Topçular'daki Yıldırım Telefon'dan kontratlı bir Balckberry Q10 telefon aldık. Aynı gün telefon çalışmadığı için, bayii kapandığından ertesi gün geri iade ettik. Bayinin kepenkleri çalışmadığından, tüm gün kapısında bekleyip içeri giremedik ve bana ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün gittiğimde, tüm gün telefona farklı sim kartlar takarak denediler, mağaza müdürünü de çağırdılar çalışmadı.

Ertesi gün, tekrar bayiye gittim ve KVK'ya göndermemiz gerekli diyerek, şikayetlerime istinaden yazı aldılar. Araya bayram tatili girdi fakat bugün aradığımda, telefonumun hala KVK'ya gönderilmediğini bayide olduğunu öğrendim.

Telefonu eşime hediye almıştım ve yaklaşık 10 gündür işin çözülmesini bekliyorum. Bana sıfır aldığım cihazı daha hiç kullanmadan tamire göndereceklerini söylediler ki, ben hiç kullanmadığım ve kontratlı yaklaşık 2,200 TL'ye gelen cihazımın kesinlikle tamire gitmesini kabul etmeyeceğimi, tüketici haklarımda da değiştirme süremin 10 gün olduğunu ilettim. Fakat hala mağduriyetim devam ediyor.

Turkcell müşteri hizmetleri ile de görüşüyoruz fakat yol alamadık. Bayinin müdürüne aratacaklarını söylüyorlar ama hala cihazımızla ilgilenen, yenisi ile değişimi veren kimse olmadı.

Müşteri olarak, Turkcell gibi büyük bir kurumun bayisinden telefon alıp, daha 24 saat olmadan geri götürdüğüm telefonu iade edemediğim gibi, hala haber alamayıp sadece bekletiliyorum. 21 gün boyunca işimden olduğu gibi, eşime aldığım hediye sebebi ile kendine de mahçup duruma düştüm. Şikayetlerime çözüm bulamayıp, mağduriyetim halen devam etmektedir. Bu bayi ile kesinlikle çalışmak istemiyoruz, kontratımızın iptal edilmesini ve rica ediyoruz.

Değerli desteğiniz ricasıyla.

Saygılarımızla

Muharrem Çoban & Özlem Özgü Çoban

İstanbul Topçular'daki Turkcell İletişim Merkezi Yıldırım Telefon'dan alınan Blackberry telefonun faturası

Cep telefonu iadesi için verilen dilekçe


Ayıplı Mal:

Tüketici, malın teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda:

1-Bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme,
2-Malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi,
3-Ayıp oranında bedel indirimi,
4-Ücretsiz onarım,

isteme haklarına sahiptir. Tüketici bu haklardan sadece birini tercih edebilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.


Cayma Hakkı:

Tüketici, sözleşmenin her iki tarafça imzalanmasından itibaren 10 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin ve hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir.
Sağlayıcı, bu süre dolmadan devre tatil sözleşmesine konu mal ve/veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Sözleşmenin, devre tatil sözleşmesine konu tesiste akdedilmesi halinde, bu hüküm uygulanmaz. Bu durumda, sözleşmenin devre tatile konu tesiste yapıldığını ispat külfeti sağlayıcıya aittir.

http://www.tuketicikosesi.org/p/tuketici-haklar.html

11 Ağustos 2013 Pazar

Kredi kartı üzerinden para satanlar tefecilikten yargılanacak



Kredi kartı üzerinden para satanlar, artık tefeci muamelesi görecek. Yargıtay, kredi kartıyla aynı gün içerisinde yapılan komisyon karşılığı nakit para ticaretinin tefecilik suçu olduğuna karar verdi.

Kredi kartı ile alışveriş yapılmış gibi göstererek vatandaşa nakit verip karşılığında komisyon alan kuyumcu ve beyaz eşya satıcıları artık tefeci muamelesi görecek. Yargıtay, aynı gün hiçbir satış yapmamasına rağmen POS cihazı üzerinden satış gerçekleştirilmiş gibi yapılan işlemde alınan komisyonla kredi kartının ait olduğu bankanın aldığı komisyonun karşılaştırılması gerektiğini, eğer fark varsa burada tefecilik suçunun oluştuğunu belirtti.

Alkollü içkilerin üzerinde 'alkol dostunuz değildir' uyarısı olacak

Alkollü içki ambalajları üzerine konulacak sağlık uyarılarına ilişkin hususlar düzenlendi. TAPDK, alkollü içki ambalajları üzerine konulacak uyarı mesajlarını belirledi. Ambalajlarda artık 18 yaş, araba kullanımı ve hamilelere ilişkin işaretli uyarılarla "Alkol dostunuz değildir" yazılı uyarı mesajı yer alacak.

Piyasaya arzına izin verilen alkollü içkilerin tabanı hariç iç ve dış ambalajlarında, üç adet grafik uyarı mesajı ve bir adet yazılı uyarı mesajı birlikte kullanılacak. Uyarı mesajı taşımayan alkollü içkiler iç piyasaya arz edilemez ve satılamayacak.

Katkılı motorin almaya gerek yok, hepsinin kalitesi aynı

EPDK, tüketicileri yüksek fiyatlı motorin kullanımına yönelten akaryakıt şirketlerine karşı vatandaşı uyardı: "Ürün kalitesi her yerde aynı, fazla para vermeyin"

Akaryakıtta yüksek fiyatlar son günlerin en büyük tartışma konusu olurken, Enerji Piyasaları Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) denetimiyle kâr marjları düşen bayii ve şirketlerin farklı yollara başvurmaya başladığı ortaya çıktı. Kuruma gelen şikayetlerle bazı şirketlerin, son dönemde istasyonlarda "Euro diesel- Kamyon motorini" adlandırmaları ve "Kamyon motorini kullanmayın, Avrupa standartlarında yüksek fiyatlı yakıt alın" açıklamasıyla vatandaşı yüksek fiyatlı akaryakıta yönlendirdiği tespit edildi.

1 Ağustos 2013 Perşembe

Başkasının adına kayıtlı GSM hattı kullanılamayacak

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), kendi adlarına abonelik sözleşmesi olmadan başkalarının adına açılmış cep telefonu hatlarını kullananlara, kullandıkları hatları kendi üzerine almaları için 1 Ekim 2013'e kadar süre verildiğini açıkladı.
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi