Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: EVİDA SATILAN ÜRÜN YERİNE FARKLI ÜRÜNLER GÖNDERİYOR

4 Aralık 2014 Perşembe

EVİDA SATILAN ÜRÜN YERİNE FARKLI ÜRÜNLER GÖNDERİYOR



Adı Soyadı: BE*G*L F*D*N
Adres: ARM*Ğ*N*VL*R MAH. BA**K SK.NO:8*/* ÜMRANİYE/İSTANBUL
Telefon Numarası: 05**45*0*3*
Şikayet Edilen Firma: evidea.com / Malzemem yapı ve elekt.gereçl.tic.a.ş.
Şikayet Edilen Ürün: KROM AVİZE VE APLİK
Şikayet Konusu: 2 ÜRÜN YERİNE BANA BAŞKA BİRİNİN ÜRÜNÜNÜ GÖNDERDİLER


Evidea firmasından 22/11/2014 tarihinde 104 tl değerinde 3 ürün satın aldım.Ürünler 26/12/2014 tarihinde bir ürünüm doğru diğer 2 ürünüm yerine bir başkasının ürünleri
elime geçti.bende kargoyu arayarak ürünü 30 dk içinde iade ettim ve benim iade fiş numaramda var bunu anında evidea firmasına bildirdim.Bana ürünün ellerine geçmesini
geçince işlem yapacaklarını söylediler.arada birileri yanlış yapıyor ama madur edilen ürünü satın alan oluyor.Firmadan belkide 10-12 müşteri yetkilisiyle konuştum her
biri sorunumu anlatınca çözüm bulamayıp hep telefonu kapattılar.Yetkiliye bağlayın madem siz çözemiyorsunuz deyince de aynını yapıyorlar.Bu firmadan kesinlikle ürün
alırken beş kere düşünün oldu da ürününüz yanlış gelirse vay halinize ananızdan emdiğiniz sütü burnunuzdan getiriyorlar.bugün 04/12/2014 tarihi oldu hala sorunu
halledemediler birde paramı iade edin deyince ürün elimize geçmeden veremeyiz diyorlar.Bu firmadan şikayetçiyim...

Hiç yorum yok:

Yorum Gönderme

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi