Tüketici Köşesi Tüketici Köşesi: Ekim 2016

5 Ekim 2016 Çarşamba

Butik Bebe İdade


Ad soyad: Es** Er***
Tel no: 050741****4
Sipariş No: 152594
Tutar: 55,93 TLFirma: Butik Bebe
Sipariş No: 152594
Tutar: 55,93 TL

Merhaba,
Yaklaşık 45 gündür butikbebe ‘ye ulaşmaya çalışıyorum iptal ettiğim bir siparişimin bedeli kredi kartıma iade edilmedi. Günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. 45 gündür paramı tutuyorlar. Adımı sipariş bilgilerimi aşağıda detaylı yazıyorum. Gün içinde iadem gerçekleşmezse hukuki süreci başlatacağım. Bu şekilde müşterilerini mağdur etmeye hakkı yok.

SYM MOTOR yüzünden mağduriyeti

ad soyad: S*** C****N
adres: şerifali mah. ziynet sok. no:15 d:8
tel no: 050741****4
şikayet edilen firma: sym motor/ izmir
şikayet edilen ürün: motosiklet parçaları
şikayetin konusu: 3 buçuk aydır parçalar gelmiyor
şikayet metni:

merhaba

Kısaca özetleyim. 16.06.2016 da park halinde ki ''SYM gts evo 250i'' motoruma çarptılar, neyse tutanak tutuldu sigorta tüm masrafları karşılayacak, tamam dedim. Fakat gelelim bugünün tarihine tam 3 buçuk ay oldu hala parça bekliyorum. 2 gün önce parçalar gelmiş fakat eksik gelmiş, şimdi birde onu bekliyeceğim, kafayı yemek üzereyim. Müşteri memnuniyetini görüyor musunuz? 


3 Ekim 2016 Pazartesi

Gusto giyim mağazalarından alınan Pantalon şikayeti



Şikayet Edilen Ürün: Pantalon
Şikayetin Konusu: Pantalonun pamuklanması
Şikayet Metni: Ocak 2016 ayı içinde aldığım pantalon bir kere giyilmesine rağmen pantalon paçalarında, bel kısmında pamuklanma tüylenme görüldü ve hemen  mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve kumaştan kaynaklandığını söylediler. Ürünü bu hali ile alamayacağımı ve itirazımın halen devam ettiğini söyledim ürün sürekli incelemeye gidiyor ve ürün ile ilgili hatayı kabul etmedikleri gibi Ekim 2016 ayına geldiğimiz halde hala pantalonu kullanamıyorum. Pantalon halen mağazada bulunmaktadır. Konu ile ilgili ivedi çözüm üretilmesi olmadı para iadesine gidilmesini ve gerekli tüm işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.Firmadan şikayetçiyim. Devamlı müşterisi olduğum bir mağaza üstelik.

Adı Soyadı: S****l R*********U
Adres: Galatasaray Üniversitesi İdari ve Mali İŞler Daire Başkanlığı Ortaköy Beşiktaş İSTANBUL
Telefon Numarası: 212 2** 4* *1     2** 2** 5* 4* Direk Hat
Şikayet Edilen Firma:  GUSTO GİYİM MAĞAZALARI
Osmanağa, Kuşdili Cad. No:5 D:1, Kadıköy/İstanbul  
Telefon:(0216) 338 2727

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Ücretsiz firma rehberi